Információk
Ügyfélszolgálat elérhetőségei | ||
Központi e-mail cím: | info@zardiszkont.hu | |
Tóth Tibor (Zárbetét, zár, zárrendszer, ajtócsukók) |
+3620/342-5040 |
toth.tibor@webzar.hu |
Borsodi János (Pánikzár, erkélyajtó és ablak vasalatok, szerszám) |
+3620/255-2646 | borsodi.janos@webzar.hu |
Pásztor Béla Balázs (Általános kérdések, szerszámok) |
+3620/215-1775 | pasztor.bela.balazs@webzar.hu |
Simon Zsuzsanna (Pénzügy, számlamásolat) |
+3620/421-9215 | penzugy@webzar.hu |
Szállítási díjak (Házhozszállítás vagy GLS csomagpontra szállítás egyaránt elérhető) | ||
Házhozszállítás Csomagpontra szállítás |
Rendelési érték | Szállítási díj |
0 - 5.000 Ft-ig | 2.190 Ft | |
5.001 - 50.000 Ft-ig | 1.690 Ft | |
50.000 Ft felett | Ingyenes | |
Előértesítés* | Ingyenes | |
Csak a megjelölt termékeknél* | 8.990 Ft | |
Minimum rendelési érték : Bruttó 1.000 Ft | ||
Személyes átvétel: (4400 Nyíregyháza Simai út 9.) Térkép |
Ingyenes |
* a kiszállítás napján értesítést kap a GLS-től, hogy mikor várható a kiszállítás. (3 órás időintervallum megjelölés)
Szállítási díjak | Fizetési módok | Szállítási határidő | Ismerjen meg minket | Online ügyintézés 10+ ügytípus | Üzletünk bemutatása | Nagykereskedelem
Fő tevékenység: (termékek és szolgáltatások köre) |
Zárbetétek, zárak, lakatok, kilincsek valamint ajtócsukók kereskedelme a lakosság valamint kedvezményes feltételekkel viszonteladók, beépítők, zárjavítók irányába. Kiegészítő szolgáltatások értékesítése, mint kulcsmásolás valamint zárrendszer készítés. | |
Kiszolgálás módja: | Online webáruházként működünk, azonban üzletet is üzemeltetünk, így a kiválasztott termékeket futárszolgálattal is ki tudjuk szállíttatni, de személyesen is bejöhet érte üzletünkbe. | |
Rendelési információk: | Áruházunkban a rendelés regisztrációhoz kötött, ezt megteheti a regisztráció menüpontra kattintást követően. A leadott megrendelések munkanapokon, munkaidőben kerülnek feldolgozásra 08 - 16 H között. A munkaidőn túl vagy munkaszüneti napon leadott rendelések a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra. A rendelésekről automatikusan küldött visszaigazoló e-mail csupán a rendelés leadásának tényét hivatott visszaigazolni, a megrendelés visszaigazolása manuálisan küldött e-mail útján történik, melyben szerepel az adott megrendelésre vonatkozó szállítási határidő és minden egyéb információ egyaránt. A manuális visszaigazolás a feldolgozást követően kerül kiküldésre. | |
Szállítási határidő: | A forgalmazott termékek többsége saját, fennmaradó része pedig partnereink raktárában állandóan elérhető. Amennyiben rendelésének minden eleme saját raktárunkban rendelkezésre áll akkor a termékek 2 munkanapon belül megérkeznek Önhöz, ha akár egyetlen eleme rendelésének partnerünk raktárában érhető csak el, akkor a szállítás némileg hosszabb időt vesz igénybe de semmiképpen sem hosszabb, mint 7 munkanap. A manuálisan küldött visszaigazoló e-mail minden esetben tartalmazza a kiszállítás várható időpontját. | |
Hibásan leadott / teljesített rendelés esetén: | Amennyiben a leadott vagy kézbesített rendelés kapcsán bármilyen hiba lépett fel, (elírás, hibás mennyiség, nem megfelelő termék, stb.) kérjük azt elérhetőségünk bármelyikén jelezze felénk, hogy lehetőség szerint korrigálhassuk azt. | |
Garanciális ügyintézés: | A forgalmazott termékekre minimálisan 1 év garanciát vállalunk, kivéve, ha termék leírásában jeleztük, hogy az adott termékre ettől hosszabb a vállalt garancia időtartama. A vásárlás időpontját az általunk kiállított számla igazolja, melyet minden esetben a kézbesített csomagban talál. Garanciálisnak vélt meghibásodás esetén jelezze azt felénk elérhetőségeink bármelyikén, hogy felvehessük a kapcsolatot Önnel. Telefonon történő egyeztetést követően futárt küldünk a meghibásodott termékért mely a felvételt követő munkanapon visszakerül hozzánk. A termék futártól történő átvételéről, a kibontásáról, a kipróbálásáról, szükség esetén a szétszedéséről digitális videofelvétel készül a későbbi esetleges vitás kérdések tisztázása végett. A cserélt vagy javított termék visszaszállításáról cégünk gondoskodik. Hibás teljesítés, vagy garanciális hiba esetén a termék el-, és visszaszállításának költségét cégünk vállalja. Abban az esetben, ha a bejelentett hiba nem garanciális jellegű vagy a Vásárlónak felróhatóan keletkezett, az el-, és visszaszállításának mindennemű költségét a vásárlóra terheljük. | |
Árak, fotók | A termékeknél a nettó és bruttó, vagyis az ÁFA nélküli, és a 27%-os ÁFA-val növelt vételár egyaránt feltüntetésre kerül. A nettó árat a teljes egyértelműség kedvéért ( )-ben jelenítjük meg. A feltüntetett árak nem tartalmazzák a szállítás költségét, csomagolási költséget nem számolunk fel. A termékek fotói illusztrációk, esetenként eltérhetnek a valóságostól. |
-
Házhozszállítás - GLS futárszolgálat
Ezen szállítási mód választása esetén a futár munkanapokon 08 és 17 óra között szállítja a csomagot a megadott címre, amely lehet lakásának vagy munkahelyének címe egyaránt. SMS előértesítés formájában megküldi a GLS a kiszállítás várható időintervallumát 3 órára szűkítve, valamint a futár telefonszámát. A kiszállítás további részleteiről egyeztethet a futárral közvetlenül, vagy a GLS 0629/886-700, vagy a 0620/8900-660-as telefonszámán.
Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft5 000,99 Ft2 190 Ft5 001 Ft50 000,99 Ft1 690 Ft50 001 Ft-ingyenes -
Átvétel GLS csomagponton vagy csomagautomatábanIgazítsa saját idejéhez a csomagátvételt a GLS Automaták és GLS Csomagpontok segítségével.
A GLS Automaták többsége elhelyezkedésüknek köszönhetően 0-24 óráig rendelkezésére áll. A csomag átvételére az értesítésben szereplő PIN kód megadásával 5 munkanap áll rendelkezésre. Az utánvét kifizetése Automata esetén kizárólag bankkártyával történhet.
GLS CsomagPontok esetén a csomag átvételére érvényes személyi okmány bemutatásával szintén 5 munkanap áll rendelkezésre. A csomagok minden szállítási mód esetében a feladást követő munkanapon kiszállításra kerülnek.Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft5 000,99 Ft2 190 Ft5 001 Ft50 000,99 Ft1 690 Ft50 001 Ft-ingyenes -
Személyes átvétel üzletünkben, Nyíregyházán
A megrendelt termékeket személyesen átveheti a 4400 Nyíregyháza Simai út 9. szám alatti üzletünkben, az egykori autószalon helyén. H-P.: 08:00-16:30 Szo.: 08:00-12:00 V.: Zárva TÉRKÉP (új ablakban nyílik meg)
Szállítási költség: 0 Ft -
MPL futárszolgálatAz MPL a Magyar Posta csomagszállítási szolgáltatása. A világ bármely szegletébe, gyorsan, kényelmesen, megfelelő áron, az egyedi igényeknek is megfelelve kínál futárszolgáltatást.
A szállítási mód csak előreutalás vagy bankkártyás fizetéssel érhető el. A díj 1.990 Ft szállítási díjból és 5.000 Ft adminisztrációs díjból tevődik össze.Szállítási költség: 6 990 Ft
-
Fizetés a futárnál (készpénz vagy bankkártya)
A csomag ellenértékét annak átvételekor a futárnak szükséges kifizetnie, készpénzben vagy bankkártyával. Ezen fizetési mód esetén bruttó 490 Ft utánvét kezelési díjat számítunk fel.
-
Fizetés a csomagpontonA csomag ellenértékét annak átvételekor a csomagponton szükséges kifizetnie, készpénzben vagy bankkártyával. Ezen fizetési mód esetén bruttó 490 Ft utánvét kezelési díjat számítunk fel.
-
Azonnali fizetés bankkártyával - BarionDíjmentes fizetési megoldás! A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013. Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.Vásárló tájékoztatóhoz KLIKK IDE
-
Előre utalás
Ezen fizetési mód valasztásakor a rendelés végösszegét átutalással egyenlíti ki bankszámlánkra. Rendelését az utalás beérkezését követően készítjük össze és adjuk át a futárszolgálatnak. Az átutaláshoz szükséges adatok:
(a visszaigazoló e-mail is tartalmazza)- Kedvezményezett : Webzár KFT.
- Bankszámlaszám : OTP 11744003-21136809
- Megjegyzés rovat : A visszaigazolás azonosítója 5862-...... -
Készpénzzel üzletünkbenÜzletünkben személyes átvétel esetén készpénzzel is fizethet.
-
Bankkártyával üzletünkbenÜzletünkben személyes átvétel esetén bankkártyával is fizethet.